欢迎您选择我们的电热发热服饰，我们承诺为您提供优质的产品和服务。

为了确保您的权益，我们制定了以下退货与保修政策：

退货政策：

1.退货期限：如果您对购买的产品不满意，我们提供7天无理由退换货服务。

2.退货条件： 退货商品必须保持全新状态，所有配件、包装及说明书齐全。

3.退货流程： 请通过我们的官方网站或客服渠道提交退货申请，并提供订单号及退货原因。我们的客服团队将在24小时内响应您的请求，并指导您完成退货流程。

4.退款方式： 一旦我们收到并确认退货商品符合退货条件，我们将按照您的原支付方式进行退款。

保修政策：

1.保修服务： 所有电热发热产品均享有一年保修期。

2.保修范围： 保修服务覆盖因制造缺陷导致的故障。人为损坏、正常磨损或不当使用造成的损坏不在保修范围内。

3.保修流程： 如需保修服务，请通过我们的官方网站或客服渠道提交保修申请，并提供购买凭证及故障描述。我们的技术支持团队将评估您的申请，并提供相应的解决方案。

4.维修与更换： 在保修期内，如果确认故障属于保修范围，我们将提供免费更换服务。

注意事项：

请妥善保管您的购买凭证，这是享受退货和保修服务的重要依据。

退货和保修过程中产生的运费，将根据具体情况由我们或客户承担。

我们保留对退货和保修政策的最终解释权。

我们始终致力于为您提供最佳的购物体验。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服团队。感谢您的信任与支持！